Privacy Policy | Novus Dental

Bij Novus Dental hechten wij grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen, hoe wij deze beveiligen en welke rechten u heeft.

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle cliënten en bezoekers van Novus Dental B.V., gevestigd aan Lloydstraat 27, 3024 EA Rotterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 97730432.

1. Verantwoordelijke voor gegevensverwerking

Novus Dental B.V.

info@novusdental.nl

Lloydstraat 27
3024 EA Rotterdam
KvK: 97730432

Novus Dental is verwerkingsverantwoordelijke zoals bedoeld in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Welke gegevens verwerken wij?

Wij verwerken uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van tandheelkundige zorg en praktijkvoering. Het gaat om:

Persoonsgegevens

Naam, adres, woonplaats
geboortedatum
Telefoonnummer (s)
E-mailadres
BSN (voor zorgadministratie)
Verzekeringsgegevens

Medische gegevens

Medische en tandheelkundige geschiedenis
Allergieën, medicatiegebruik, gezondheidsrisico's
Röntgenfoto's, onderzoeksresultaten en behandelverslagen
Beeldmateriaal (indien relevant voor diagnose/behandeling en alleen met toestemming)

Financiële gegevens

Factuur- en betalingsgegevens
Gegevens voor declaraties bij zorgverzekeraars

Website- van marketinggegeven

Contactformuliergegevens (naam, e-mailadres)
Technische informatie zoals IP-adres of browsergegevens (anoniem waar mogelijk)

3. Doelen van gegevensverwerking

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor:

Het leveren van tandheelkundige zorg
(diagnose, behandelplan, dossiervorming, nazorg).
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals dossiervorming volgens de WGBO.
Het inplannen en bevestigen van afspraken.
Het verwerken van declaraties, facturatie en betalingen.
Communicatie met zorgverzekeraars en verwijzers indien nodig voor uw behandeling.
Praktijkadministratie en kwaliteitsbewaking.
Marketing van informatievoorziening, uitsluitend indien u daar uitdrukkelijk toestemming voor geeft.

Wij verwerken geen gegevens voor andere doeleinden dan hierboven vermeld.

4. Grondslag van de verwerking

Wij verwerken uw gegevens op basis van:

Uitvoering van de behandelovereenkomst (medische zorg).
Wettelijke verplichtingen (WGBO, belastingwetgeving, verplichtingen zorgverzekeraars).
gerechtvaardigd belang (praktijkadministratie en beveiliging).
Toestemming, bijvoorbeeld voor het ontvangen van de nieuwsbrief of het gebruik van beeldmateriaal.

Toestemming kunt u altijd intrekken.

5. Bewaartermijnen

Wij hanteren de wettelijke bewaartermijnen:

Medisch dossier: minimaal 20 jaar na de laatste behandeling (WGBO).
Financiële gegevens: 7 jaar (Belastingwetgeving).
Contactformulieren/overige gegevens: zolang nodig voor het doel of totdat uw toestemming wordt verkregen.

6. Delen van gegevens met derden

Wij delen uw gegevens alleen wanneer dat noodzakelijk is voor:

Uitvoering van de behandeling (bijv. tandtechnici, specialisten, laboratoria)
Declaraties en verzekeringsafhandeling
Naleven aan wettelijke verplichtingen

Met alle partijen die namens ons gegevens verwerken, sluiten wij verwerkersovereenkomsten om uw privacy te waarborgen.

Wij verkopen of verhandelen uw gegevens nooit.

7. Beveiliging van gegevens

Novus Dental neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang of openbaarmaking.
Voorbeelden:

Beveiligde patiëntendossiers
Versleutelde communicatie waar nodig
Beveiligde verbindingen (SSL) op digitale platforms
strikte toegangsbeperkingen voor medewerkers

8. Uw rechten volgens de AVG

U heeft het recht om:

Uw gegevens in beeld
Correctie van onjuiste gegevens te vragen
Gegevens te laten beperken of te verwijderen
(voor zover niet in strijd met de wettelijke bewaarplicht)
Bezwaar te maken tegen verwerking
Jouw gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
Toestemming in te trekken

U kunt deze rechten uitoefenen door contact op te nemen via het e-mailadres van de praktijk.

9. minderjarigen

Voor patiënten jonger dan 16 jaar is toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger vereist voor gegevensverwerking en behandeling.

10. Cookies en websitegebruik

De website van Novus Dental maakt alleen gebruik van noodzakelijke of anonieme analytische cookies, tenzij anders gespecificeerd.
Bij het gebruik van aanvullende cookies wordt om toestemming gevraagd.

11. Klachten over privacy

Als u vragen of klachten heeft over hoe wij omgaan met uw gegevens, kunt u contact opnemen met Novus Dental.

Indien u er met ons niet uitkomt, heeft u het recht een klacht in te dienen bij:
Autoriteit Persoonsgegevens — www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

12. Wijzigingen van deze privacyverklaring

Novus Dental behoudt zich het recht om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest recente versie wordt altijd gepubliceerd op onze website.

13. Contactgegevens